ciao bass e grazie per aver risposto.
bè sciffo potevi fartelo sostituire il libro, anche perchè se non erro in questi casi le spese sono completamente a carico del venditore o mi sbaglio??
capisco la delusione di ricevere un libro 'non nuovo' e, bass, vorrei capire come può esser successa una cosa simile... però potevi anche essere meno drastico sciffo e chiarirti con il venditore prima di fare il recesso.
grazie ancora per la risposta bass, sono convinto che attuerete tutti i provvedimenti necessari perchè si evitino situazioni simili in futuro.
ps:
la mia non vuole essere la miccia di una polemica.
vorrei solo che venga chiarito il fatto, anche perchè sbagliare è umano... io stesso ho spedito una scatola in cui mancava il sacco della vermiculite... solo 10lt... per distrazione.
mi sono prontamente offerto di spedire il materiale a mie spese ma la persona fortunatamente è venuta in mio aiuto e m'ha detto di portarglielo all'open day di andrea.
ciao a tutti
andrea
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LA MANCATA CONOSCENZA DEL REGOLAMENTO HA LE SUE CONSEGUENZE