ciao; a tutti!
un utente mi ha contattato chiedendomi un preventivo sull'acquisto di piante compresa la spedizione e pagamento con paypal, lamentandosi del fatto che debba pagare le commissioni paypal,
tengo a precisare in merito a ciò che:
1)le commissioni paypal ammontano al 3,4% del totale + un fisso di €0,35
2)tale somma la arrotondo ai 5 centesimi superiori (per recuperare in parte l'IVA che io debbo pagare su quella cifra)
3)tutto ciò è chiaramente segnalato nelle condizioni di compravendita on-line alla pagina "per ordinare/listini" sul sito
www.floricolturanovaflora.eu
4) non è possibile esimersi dal pagare le commissioni se non vendendo "in nero", cosa che io non posso e non voglio fare, anche se purtroppo "tutti" lo fanno;
credo di aver fino ad ora svolto il mio lavoro in modo chiaro e professionale venendo incontro, nel limite del possibile, ad ogni esigenza.
è la prima volta che qualcuno si lamenta purtroppo in modo scortese, ho quindi ritenuto opportuno precisare per evitare futuri inconvenienti, ricordando che le condizioni di utilizzo vanno lette perchè fanno parte integrante del contratto di compravendita.
non sto a descrivere tutto il lavoro e le limitazioni burocratiche e fiscali che ci sono dietro al mio lavoro, sarebbe inutile e non comprensibile per la maggior parte degli utenti,
ad ogni modo ringrazio tutti coloro che finora si sono affidati a me e spero che continueranno a farlo.
grazie per l'attenzione, ciao a tutti!
____________________________
http://www.floricolturanovaflora.eu/
___________________________